■個人情報の取り扱いについて


株式会社スペクトル(以下、「弊社」といいます)は、お客様の個人の情報を適切に保護することが重要な社会的責務であると考えています。弊社はお客様に本サイトを安心してご利用いただけるよう、本サイトにご提供いただいた個人情報の取り扱いと保護に関して以下に掲げた事項を常に念頭におき、お客様の個人情報保護に万全を尽くします。

1.個人情報のご提供および収集方法
弊社は以下の場合においてお客様の情報を収集させていただくことがあります。
本サイトで販売している製品をご購入いただく場合
本サイトで実施しているサービスにお申し込みいただく場合
本サイトで実施しているアンケートにご回答いただく場合
本サイトで実施しているキャンペーンにお申し込みいただく場合
本サイト掲載の製品に対し、お電話、mail、FAX等でお問い合わせをいただく場合
本サイト掲載の製品に対し、お電話、mail、FAX等でカタログ、資料請求をいただく場合

2.個人情報の管理について
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報の管理取り扱いについて、十分な注意を払います。また、個人情報を適正かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩または再提供(「4.第三者への情報提供にて」に記載する場合を除きます。)などの無いように、適切管理を実施いたします。

3.個人情報の利用目的について
お客様からご提供いただいた情報は、お客様情報を収集する際にお知らせしました利用目的、またはご注文品の発送および弊社からのサービス(サポート情報、製品情報、キャンペーン、請求資料およびカタログの発送、お問い合わせに対する回答、製品評価、アンケート等)をご提供する以外の目的として使用されることはありません。

また、ご提供いただいたお客様の個人情報は、削除を求められた場合すみやかにこれを実行するものとします。(ただし、「4.第三者への情報提供にて」に記載する、法令に基づく利用に関しましては、やむを得ず保全処置をとる場合がございます。予めご了承下さい。)

お客様からご提供いただいた個人情報の利用目的に関しまして、個別にご質問のあるお客様は、下記FAX番号までお問い合わせ下さい。

○個人情報取り扱いお問い合わせ窓口FAX:03−3418−8191(平日9:00〜17:00まで)

4.第三者への情報提供について

弊社は、お客様情報をお客様本人の同意を得た場合以外は、原則として第三者への情報提供を行いません。
ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

●社外への業務委託のための利用
お客様への製品、サービス、書面または情報等を提供するため、商品の発送修理を行うため、もしくはキャンペーン、アンケートの実施または監査を行うために、業務を外部業者等へ委託する場合、弊社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の委託、提供をさせていただくことがあります。
以下は、お客様の個人情報を共有する可能性のある業務委託先です。
ヤマト運輸株式会社
佐川物流サービス株式会社(発送元が異なった場合)
本サイト取り扱いメーカー各社
※ 製品に対するお問い合わせがあった場合、製造元メーカーから直接お客様へご回答またはご報告させていただくことがございます。予めご了承下さい。
※ 製品発送完了時に弊社配送業務委託先である「ヤマト運輸株式会社」様よりお客様へ直接ご案内またはご報告させていただく場合がございます。予めご了承下さい。


●クレジットカード会社、その他金融機関に対する紹介
弊社はお客様が製品をご購入、サービスをご利用される場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他の金融機関に照会させていただくことがあります。

●法令等に基づく利用
弊社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から、第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様の個人情報を開示させていただくことがあります。

5.クッキー(Cokkie)の利用について
クッキーとは、Webサイトを訪問したときに、そのWebサイトがユーザーのハードディスクに書き込む小さなデータファイルです。本サイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、より利便性を高めていただくことを目的として、クッキーを使用する場合があります。本サイトは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
なお、クッキーは多くのWebサイトで使用されていますが、ユーザーがブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているWebサイトを訪問しようとした際、事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することが出来ます。

6.法令等の遵守・個人情報保護方針の改訂
弊社は日本国内における法令等に従った個人情報の管理利用を行っています。ただし、日本国内における法令等の変更があった場合、またはその他の理由により、本方針を改訂させていただくことがございます。予めご了承下さい。


最終変更日2012.07.02
株式会社スペクトル
個人情報保護法対策室